Немного о клиентоориентированности. Позвонила, чтобы узнать про солярий. По телефону сказали, что в солярий можно попасть только по записи. Попросила записать, на что мне ответили, чтобы я перезвонила через 20 минут, потому что она там чем-то занята. Странно, конечно, но с кем не бывает. Перезвонила...