"Качество ЖКУ будет повышаться". Министр о службе 115.бел.

"Нарекания (на службу 115.бел. - Прим. БЕЛТА) есть, но эта служба достаточно новая, молодая. Она развивается с каждым годом, каждым месяцем и совершенствуется. На сегодняшний день много механизмов обратной связи с населением. Это и обзвон сотрудником, и обзвон через роботизированные системы. Уже после проведенного семинара-совещания с участием главы государства предпринят еще ряд мер для того, чтобы повысить ответственность должностных лиц за принятие, своевременное реагирование на заявки граждан", - сказал Андрей Хмель.

Министр уверен: негатив, связанный со службой 115.бел, будет снижаться. "Для этого сегодня принимаются все меры. Мы уверены, что качество оказания жилищно-коммунальных услуг в стране сегодня на высоком уровне, но оно будет становиться еще лучше", - подчеркнул он.

belta.by

ЖКХ>>>