Развивайте свои компетенции с Бизнес-школой ИПМ

Развивать свои компетенции необходимо для того, чтобы оставаться востребованными на рынке труда. В выигрыше будут те сотрудники, кто быстрее других идут в ногу со временем и регулярно обновляют свои профессиональные компетенции.

Бизнес-школа ИПМ предлагает ознакомиться с календарем обучающих программ в Витебске и определиться с направлением своего профессионального развития. Занятия пройдут в региональном офисе с использованием интерактивной образовательной видеосистемы.

16 февраля – старт курса повышения квалификации «Продавец под ключ»

Курс подойдет как для тех, кто только начинает свою карьеру в качестве менеджера по продажам, так и для опытных специалистов по продажам, которые хотят прокачать свои компетенции. Курс включает в себя 4 модуля: «Эффективные телефонные переговоры», «Создание коммерческого предложения», «Переговоры при личной встрече», «Работа с недовольным клиентом». Можно выбрать один или несколько модулей в тех сферах, которые вам хотелось бы усилить. Продолжительность полного курса составляет 44 учебных часа, стоимость участия составляет 740 рублей.

11 марта – старт курса повышения квалификации «Клиентоориентированность»

Программа предназначена для собственников малого и среднего бизнеса, руководителей отделов клиентского сервиса, директоров по клиентингу, руководителей отдела маркетинга. На программе слушатели узнают, как построить клиентский сервис и внедрить kpi клиентоориентированности, как управлять клиентскими впечатлениями, что такое путь клиента и жизненный цикл клиента, как работать с жалобами и претензиями. За период обучения каждый участник разработает для своей компании стратегию клиентоориентированности и план конкретных действий по ее внедрению - «Клиент на первом месте». Программа курса длится 36 учебных часов, стоимость обучения - 750 рублей.

16 марта – старт курса повышения квалификации «Академия переговоров. Переговорные поединки»

На курсе слушатели будут отрабатывать практические навыки аргументации своей позиции в переговорах, получат обратную связь от преподавателя и других участников группы. Программа предназначена для руководителей, топ-менеджеров и специалистов, которые хотят улучшить свои навыки ведения сложных переговоров. В итоге слушатели курса смогут усовершенствовать собственный стиль ведения переговоров, выработают алгоритм перехвата инициативы, расширят набор приемов воздействия на партнеров. Продолжительность обучения около месяца, это 9 занятий по 4 часа, стоимость курса - 1170 рублей.

24 марта - старт курса повышения квалификации «Управлять по цифрам: управленческий учет и финмодель»

За 40 учебных часов в течение 2 месяцев слушатели познакомятся с построением воронки продаж и ее анализом, научатся определять доходность в разрезе продуктов /клиентов, сделают анализ денежного потока и затрат затрат по структурным подразделениям. И как итог - построение и сценарный анализ бизнес-модели в Excel. В финмодели можно одновременно изменять 10-12 ключевых параметров (например, конверсия, наценка, средние запасы и длина отсрочек поставщикам и клиентам) и просчитывать, как будут меняться в динамике итоговые цифры — прибыль и cash flow. Программа рассчитана на финансистов, топ-менеджеров и собственников малого и среднего бизнеса. Стоимость обучения - 850 рублей

30 марта – старт программы «Lean интенсив»
8-часовой семинар представляет собой краткую выжимку из долгосрочной программы «LEAN-ТРАНСФОРМАЦИЯ» (72 учебных часа). Семинар подойдет собственникам, топ-менеджерам, финансовым директорам и финансовым специалистам, а также всем, кто интересуется темой Lean, даст возможность познакомиться с темой и получить обзор основных инструментов lean-философии. Если тема окажется близка, можно рассмотреть вариант посещения большой программы в Минске. Стоимость участия в семинаре - 250 рублей.

15 апреля – старт курса повышения квалификации «Менеджмент: основы практического управления»

После обучения на курсе в арсенале руководителя появятся готовые рабочие инструменты, модели и лайфхаки, которые помогут без финансовых и эмоциональных потерь грамотно управлять персоналом и быстро достигать поставленных целей. На программе обучаются собственники компаний, руководители организаций или подразделений. Формат обучения - 9 занятий по 4 учебных часа. 

29 апреля - старт программы «Кросс-продажи: поднимаем продажи на 20%»

Программа рассчитана на руководителей, специалистов отдела продаж, торговых представителей и супервайзеров. То есть для всех, кто хочет повысить личную эффективность в продажах и получить знание технологии кросс-продаж, правил взаимодействия с клиентом, представление об увеличении прибыли с помощью допродаж. Программа представляет собой четырехдневный интенсив - 4 сессии по 4 учебных часа, включает обратную связь преподавателя и сопровождение между сессиями. Стоимость программы - 612 рублей.

18 мая – старт курса повышения квалификации «Стандарты продаж и обслуживания в розничном бизнесе»

Программа предназначена для руководителей розничных сетей и магазинов, супервайзеров, старших менеджеров. Программа курса позволяет сформировать базовые стандарты продаж и обслуживания клиентов для своей компании, овладеть инструментами внедрения технологии обслуживания, создать систему наставничества и обучения персонала у себя в компании. Продолжительность программы 36 учебных часов, стоимость - 740 рублей. 

Каждую из программ Бизнес-школы ИПМ можно заказать в корпоративном формате для сотрудников компании. Мы создаем кастомизированные программы, которые разрабатываются индивидуально под вашу компанию, исходя из приоритетных задач, состава и уровня подготовки группы, текущих бизнес-приоритетов и других факторов.

Поскольку пандемия диктует свои правила, мы стараемся гибко реагировать и предлагать наиболее удобные варианты проведения занятий:

• с использованием интерактивной образовательной видеосистемы в учебном классе Бизнес-школы ИПМ по адресу: г. Витебск, пр-т Строителей, 11 А, офис 205 (ТОЦ «Омега»)
• с использованием онлайн-платформы Zoom
• с использованием онлайн-подключения в Zoom к очным занятиям в Минске.

Ознакомиться с подробной информацией о программах Бизнес-школы ИПМ и формате обучения можно на сайте.

Контактные телефоны:
+ 375 29 518 41 44 МТС
+ 375 44 518 41 44 A1

Диана Каленик