Можно ли не платить за каналы ТВ?
«С 25 августа по 5 сентября находился в больнице. В это время телефоном и телевизором не пользовался. Когда пришел оплачивать услуги Белтелеком, оказалось, что плату мне начислили за весь месяц. Почему я должен оплачивать всю сумму, если почти 2 недели услугами не пользовался? Анатолий Лесун, Лельчицы».
Геннадий Коцур, заместитель председателя Лельчицкого райисполкома:
− Услуги связи предоставляются гражданам Республиканским унитарным предприятием электросвязи «Белтелеком» на договорной основе. Оплата услуг производится абонентами на условиях и в сроки, определенные в договоре, в котором предусмотрена уплата ежемесячной абонементной платы.
Гражданин может временно заблокировать доступ к услугам без взимания ежемесячной абонементной платы. Сервис бесплатной добровольной блокировки доступа к услугам предоставляется при обращении абонента в службу продаж оператора, либо самостоятельно через кабинет пользователя через сеть Интернет. Бесплатная добровольная блокировка предоставляется на 15 или 30 календарных дней. Суммарное время предоставления добровольной блокировки составляет 30 календарных дней в год.
Таким образом, для того, что бы вам не начислялась ежемесячная абонементная плата за то время, которое вы находились в больнице, вам необходимо было временно заблокировать доступ к услугам телевидения. Так как вы этого не сделали, ежемесячная плата за услуги телевидения поставщиком услуг РУП «Белтелеком» была взята с вас в соответствии с условиями договора, то есть правильно.
Кабельное и спутниковое тв в Витебске>>>