А1 компенсирует своим абонентам абонентскую плату из-за недоступности интернет-сервисов

В связи со сложностями с доступом к некоторым сервисам через мобильный и фиксированный интернет по независящим от компании причинам, руководством А1 принято решение о проведении корректировок абонентских плат абонентам мобильной связи, а также клиентам домашнего интернета и телевидения – физическим и юридическим лицам – за трое суток в период с 9 августа по 11 августа включительно, в соответствии со следующим алгоритмом.

1)  Абонентам мобильной связи (физическим и юридическим лицам), пользующимися тарифами, в абонентскую плату которых вместе с голосовыми сервисами включен пакет интернет-трафика, будет предоставлена компенсация:

- на тарифных планах с объемом включенного трафика c 500 МБ до 9 ГБ – в размере 30% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
- на тарифных планах с объемом включенного трафика от 10 ГБ  в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
- абонентам мобильного интернета, пользующимся тарифами/платными интернет-пакетами, включая роуминг-пакеты, в абонентскую плату/стоимость пакетов которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости, будет предоставлена компенсация в размере 100% от ежедневной абонентской платы/стоимости пакета за каждый день отсутствия сервиса.

Корректировки абонентских плат на тарифных планах, не включающих услугу передачи данных, а также с включенным пакетом интернет-трафика менее 500 Мб, производиться не будут.

2) Aбонентам домашнего интернета и телевидения VOKA (физическим лицам) будет предоставлена компенсация:
- на тарифных планах домашнего интернета без включенного видеосервиса VOKA  в размере 100% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
- на тарифных планах домашнего интернета, в абонентскую плату которых включен видеосервис VOKA – в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.

3) Aбонентам фиксированного интернета и телевидения VOKA (юридическим лицам), а также клиента ЦОД А1 будет предоставлена компенсация:

Клиентам фиксированного интернета, а также клиентам ЦОД А1, использующим интернет для обеспечения доступа/работоспособности корпоративных ресурсов – в размере 100% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;

- на тарифных планах фиксированного интернета, в абонентскую плату которых включен видеосервис VOKA – в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.

Корректировки абонентских плат будут проводиться в автоматическом режиме в соответствии с описанным алгоритмом физическим лицам – путем зачисления на баланс, начиная с 16 августа, юридическим лицам – будут учтены в счете за август, о чем абоненты получат соответствующие уведомления.

ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО

Наборы и парфюм. «Мила» назвала популярные подарки у белорусов
Наборы и парфюм. «Мила» назвала популярные подарки у белорусов
Сеть «Мила» составила рейтинг популярных рождестве...
Со скидками до 34%. Белорусы раскупают технику Techno на новогодней акции
Со скидками до 34%. Белорусы раскупают технику Techno на новогодней акции
Популярный премиальный бренд Techno предложил бело...
В милиции рассказали, к чему приводит баловство с пиротехникой
В милиции рассказали, к чему приводит баловство с пиротехникой
С наступлением праздников, происшествия с пиротехн...

Свежие новости

Освещение улиц – один из важных вопросов, находящихся на контроле КГК Витебской области
На контроле Комитета госконтроля Витебской области находятся вопросы о...
Узнали, какие продукты не повышают сахар в крови
Какие блюда или продукты стоит включить в свой рацион, чтобы поддержив...
Скоро ОАО "Витязь" запустит производство двух новых медицинских изделий
В номенклатуре ОАО «Витязь» более тридцати наименований медицинских из...
Куда сходить на выходных 24-26 января
Организм устал хотеть субботу.
Фестиваль Gastrofest.Кофе пройдет в Витебске
В Витебске с 30 января по 16 февраля пройдет фестиваль Gastrofest.Кофе...
Какие лучше пластиковые окна: знакомимся с рекомендациями
Место традиционных деревянных оконных рам все активнее занимают пласти...

Самое популярное

Где в Витебске можно выгуливать собак? Список специальных мест для выгула
На территории Витебска определено около 70 территорий, предназначенных...
Что изменилось в Беларуси с нового года
Собрали топ важнейших изменений и законодательных новшеств, которые вс...
Декоративная штукатурка, обои по индивидуальному заказу, рейки — дизайнер о стильных вариантах оформления стен
Многообразие отделочных материалов и вдохновляющих картинок в социальн...
Узнали, где в Витебском районе можно будет окунуться на Крещение
В Витебском районе утверждены места для проведения организованных купа...
Почему не получается отрастить волосы: парикмахер назвал распространенные ошибки в уходе
Некоторые девушки, особенно после окрашивания в блонд, жалуются, что н...
Садовод объяснил, почему грунт для рассады следует подготовить заблаговременно
Если вы планируете выращивать рассаду овощных культур, следует заранее...

ETPVIT.BY - ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА

Каталог товаров и услуг
Дом и квартира
Дом и квартира
Строительство и ремонт
Строительство и ремонт
Работа и бизнес
Работа и бизнес
Семья и дети
Семья и дети
Шоппинг
Шоппинг
Торговые центры, рынки1
Торговые центры, рынки
Отдых и развлечение
Отдых и развлечение
Услуги в Витебске
Услуги в Витебске