Деловой этикет: соблюдаем правила
От правильного поведения и этичного взаимодействия с коллегами на работе зависит ваш успех в карьере и возможность удержаться на рабочем месте. Деловое общение имеет свой регламент, что экономит временные, денежные и человеческие ресурсы и облегчает жизнь сотрудников в офисе. Поэтому соблюдение правил делового этикета является залогом успешности в бизнесе и карьере.
Главный постулат этикета - вежливость, тактичность, сдержанность, пунктуальность. Чтобы поприветствовать сотрудников, достаточно сделать это один раз с утра.
Вращение в деловых кругах предполагает неразглашение лишней информации о работе внутри отдела или подразделения. На каждой фирме есть свои неписанные внутренние правила. Не принято в офисе обсуждать свою или чужую личную жизнь – это некультурно.
Чаще всего здесь знакомятся, используя визитки. По правилам этикета сначала вручает визитку младший по должности или возрасту, или мужчина – женщине.
Визитка должна быть надлежаще оформлена.
Требования к внешнему виду классические. Рядовые сотрудники могут носить юбку с блузкой в женском варианте или рубашка и брюки в мужском. Деловой костюм - привилегия начальников отделов или менеджеров-управленцев. Но у нас это правило соблюдается крайне редко. Это в представительствах иностранных компаний по одежде сотрудников видно, кто есть кто. Наш народ к этому еще не приучен.
Правила ношения деловой одежды:
- Нельзя сочетать с деловой одеждой праздничные или спортивные аксессуары.
- Мужчина обязан быть в галстуке, женщина - в закрытой обуви с классическим каблуком и чулках, даже если на улице жара.
- Джинсы, сандалии, футболки недопустимы в офисной обстановке.
- Дорогих украшений к деловому костюму не надевают. Неброская цепочка или серьги, обручальное кольцо, качественная дорогая бижутерия – вот и все, что возможно. Их должно быть совсем немного.
Мужчинам предписано быть как следует выбритыми и носить аккуратную стрижку. Женщинам непозволительно носить волосы распущенными. Папки, портфели, сумки и обувь должны гармонировать с одеждой.