«Я онлайн, а ты?»

В современном мире гаджеты прочно вошли в жизни людей всех возрастов. Однако старшее поколение в основном использует телефоны только для того, чтобы быть на связи. Но как показывает практика, если помочь человеку старшего возраста освоить цифровую грамотность, то он с удовольствием будет использовать свой смартфон на все 100.  Как, например, наши герои – жители Витебска.

Семидесятидвухлетняя Надежда Георгиевна - активный пользователь смартфона и ноутбука. Любимые приложения - популярные соцсети, сервисы просмотра видео и интернет-банкинг. Что-то осваивала сама, а если самостоятельно не получалось, то прибегала к помощи сына.

Людмила Талипская шестидесяти трех лет тоже достаточно активно пользуется интернетом. Осуществляет платежи в интернет-банкинге, совершает покупки онлайн на маркетплейсах, использует мессенджеры и сервисы по вызову такси, отслеживает баланс телефона в приложении сотового оператора. Людмила работает бухгалтером и с компьютером хорошо знакома. Благодаря этому и с освоением смартфона особых сложностей не возникало. Хотя, чтобы разобраться с одним приложением, пришлось всё-таки обращаться за помощью к сыну.

Алле Долининой шестьдесят четыре года, и она уже хорошо освоила смартфон, считая, что с таким же функционалом, как у ноутбуков и планшетов, мобильный гаджет намного компактнее и удобнее. Женщина активна в социальных сетях. Благодаря возможностям мессенджеров общается с друзьями и родственниками по всему миру. Возможности интернета помогают за одно мгновение преодолевать огромные расстояния и постоянно быть на связи. Разбираться с тем, как работают приложения в телефоне, ей помогали дети и внуки, а также сотрудницы Еврейской общины, в которой состоит Алла

Анатолий Хоменков семидесяти четырёх лет активно делает покупки онлайн. Он даже обновил телефон на более современную модель с улучшенным функционалом, чтобы стало ещё удобнее совершать покупки. Также пользуется сервисами доставки продуктов на дом. Цифровую грамотность осваивал самостоятельно. Теперь прекрасно разбирается в программном обеспечении компьютеров и смартфонов, следит за их обновлениями. Если возникает какой-то вопрос, то ищет ответы в поисковиках. По словам Анатолия, пенсионеры зачастую посвящают жизнь младшим членам семьи, поэтому свободного времени на освоение возможностей интернета у них совсем мало. Однако это не совсем правильно, ведь в любом возрасте нужно оставаться современным и не упускать важное и интересное в этом мире.

Цифровая грамотность позволяет облегчить жизнь: многие вопросы можно решать не выходя из дома, сэкономив драгоценное время и силы. Научиться общаться на «ура» с гаджетами самостоятельно под силу почти каждому, но намного лучше, когда есть рядом помощник. «Проводниками» в мир техники и интернета для старшего поколения и являются волонтёры.

Команда волонтёрского движения #яонлайн, созданного по инициативе A1, уже около двух с половиной лет демонстрирует возможности мобильных технологий и показывает, как они могут улучшить качество жизни людей во всех возрастных категориях. С этого года в самой компании также начала работу программа корпоративного волонтёрства. Кстати, ее участники 2 марта 2023 года проводили обучение цифровой грамотности людей старшего поколения и в нашем городе.

Людям старшего возраста, а также людям с инвалидностью нужен особый подход к изучению современных технологий, именно поэтому они являются основной аудиторией проекта. Сотрудники компании А1 находят креативные и эффективные пути помощи нашим бабушкам и дедушкам в освоении цифровых технологий. Как участники программы корпоративного волонтёрства они уже начали просвещать своих близких, но в этот раз их учениками стали подопечные территориального центра социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска.

Витебск был выбран неслучайно – это центр одного из самых активных регионов проекта #яонлайн. С момента запуска инициативы более 10 тысяч человек из Витебской области проявили интерес к волонтёрскому движению, а более 150 человек прошли обучение и получили соответствующие сертификаты.

Сотрудники А1 поделились своей профессиональной экспертизой и на конкретных примерах показали, на что способен смартфон. Кроме того, они нашли правильный подход к своим ученикам и мотивировали их обращаться к цифровым технологиям в повседневной жизни. И заодно разнообразили свои будни новой интересной деятельностью.

«Волонтёрское движение #яонлайн наглядно демонстрирует стремление А1 использовать все возможности, чтобы помочь всем желающим освоить мир мобильных технологий. Нас вдохновляют волонтёры проекта, которые каждый день делятся своими навыками и опытом и тем самым улучшают повседневный быт людей старшего возраста и людей с инвалидностью. После обучения подопечные могут получать доступ к любой информации: от здравоохранения и образования до новостей и развлечений. И это значительный шаг к достижению цели, определенной Национальной стратегией «Активное долголетие-2030» и направленной на увеличение к 2030 году числа пользователей интернета старшего возраста с 40 до 65%», – отметили в А1.

Присоединиться к волонтёрскому движению #яонлайн может каждый. В помощь его участникам на сайте проекта размещены учебные материалы – практические советы, разработанные специально для социальных работников, а также #яонлайн-путеводитель с инструкциями для начинающих интернет-пользователей и путеводитель «Смартфон – это легко!» на ясном языке для людей с инвалидностью.

Все подробности можно узнать, посетив сайт 

Татьяна Смирнова

Фото из личных архивов героев