Отзыв о Cлужба такси Витебска Сигнал

23.02.2016 22:27

Столкнулись с безобразным сервисом. Вызвали машину сегодня, 23 февраля 2016 около 21.00, диспетчер обещала машину через 10 минут, через 25 минут машины не было, хотя ждали с одетым пятимесячным ребёнком на руках. Как порядочные люди, позвонили диспетчеру и попросили отменить заказ, так как нашли другой вариант добраться домой с ребёнком. В ответ диспетчер сказала, что "водитель давно вас ожидает, но вы не выходите и поэтому вы должны оплатить ложный вызов", хотя никакой машины по адресу доставлено не было. Я сказал, что машины нет и не оказанную услугу оплачивать не буду. В ответ диспетчер нахамила и бросила трубку. Видимо водитель ошибся адресом и ждал где-то в другом месте. Справедливости ради, водитель подъехал через пять минут после второго звонка, однако голосовать рублем за такой сервис желание пропало окончательно...

Ответ организации
13.06.2016 14:56
Добрый день! Алексей также написал нам на почту и администратор ответил ему в тот же день, с ситуацией разобрались. 23 февраля отличный праздник, все веселятся и к вечеру могут случаться некоторые недоразумения со стороны пассажиров :) Ситуацию урегулировали.

ETPVIT.BY - ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА

Каталог товаров и услуг
Дом и квартира
Дом и квартира
Строительство и ремонт
Строительство и ремонт
Работа и бизнес
Работа и бизнес
Семья и дети
Семья и дети
Шоппинг
Шоппинг
Торговые центры, рынки1
Торговые центры, рынки
Отдых и развлечение
Отдых и развлечение
Услуги в Витебске
Услуги в Витебске