Отзыв о Центр семейной стоматологии CityClinic (ситиклиник)

Добрый день, Tata Rado. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы сожалеем о вашем негативном опыте и о том, что вы остались не удовлетворены тем объемом информации, который получили. В любой момент вы могли и можете получить всю интересующую вас информацию любым удобным для вас способом, как при визите, так и без визита в клинику. Однако давайте попробуем вместе разобраться в сложившейся ситуации. При каждом посещении мы стараемся максимально понятно и доступно объяснить клиническую ситуацию и возможные варианты лечения, оговариваем предварительно цену. Хотелось бы отметить, что перед любой процедурой доктор объясняет ее суть и особенности, и только после того как вы согласитесь на эту процедуру, подписав согласие, мы приступаем к лечению. Временная пломба и лекарство обычно устанавливаются в том случае, если кариес зашел слишком глубоко и началось воспаление пульпы зуба. Если в этой ситуации просто запломбировать зуб, состояние может значительно ухудшиться и могут развиться осложнения. Вам была назначена компьютерная томография, так как она является золотым стандартом при обследовании стоматологических пациентов, особенно в случае лечения каналов. Доктор сразу не комментировал состояние остальных зубов, так как была первоочередная проблема, которая требовала непосредственного вмешательства. Без четкого понимания структуры каналов и состояния окружающих зуб тканей нельзя правильно спланировать дальнейшее лечение. После лечении каналов рекомендуется покрыть зуб коронкой, так как питание зуба нарушено и вне зависимости от качества лечения каналов вероятность разрушения зуба увеличивается. Коронка позволяет предотвратить в дальнейшем раскол и потерю зуба. Стекловолоконный штифт ставится в зуб чтобы обеспечить прочность основания для будущей коронки. И технология установки штифта подразумевает распломбировку канала. Таковы стандарты при этой процедуре. Касательно восстановления контакта, с учетом конкретной клинической ситуации, для его восстановления часто необходимо протезирование, как и в случае лечения каналов, о чем доктор вас и проинформировал. А причиной для развития кариеса послужило именно отсутствие нормального контакта между соседними зубами, что подтверждается данными томограммы. Что касается цвета пломбы, действительно мы можем подобрать тон цвета в соответствии с соседними зубами. Вы могли сразу на приеме сказать доктору о том, что вас беспокоит несоответствие цвета и вам поставили бы пломбу того цвета, который на ваш взгляд лучше вам подходит. И вы все еще можете это сделать. Наш представитель связывался с вами по этому поводу и предложил визит к другому нашему специалисту для решения всех вопросов. И мы будем рады, если вы согласитесь дальше вместе с нами продолжить лечение. Приносим вам свои извинения за произошедшее недопонимание и готовы решать возникшие вопросы. Ваш CityClinic.