Отзыв о Сервис 7220

12.08.2018 10:35

Хочется отметить отвратительную работу компании PROTaxi 7220! 12.08.18г. Заказала машину, нужно было ехать с улицы Репина до ж-д вокзала, заказ был принят. Через 15 мин позвонил автоответчик мило сказал, что заказ снят, так как в районе нет свободных машин. Дополнительный разговор с диспетчером ничего не дал, милая девушка лепетала, что очень сожалеет. У меня несколько вопросов к учредителям и администрации компании: 1. Витебск не такой уж большой город, можно было переслать машину с района рядом? 2. Если поиск и прибытие машины было бы дольше необходимого времени можно было бы это озвучить. 3. В других городах, в том же Минске, поиск машины диспетчер ведет во время ожидания клиента и сразу дает ответ, а не отмахивается услугами автоответчика. 4. Я клиент, желающий воспользоваться услугами Вашей компании, почему меня должно волновать наличие машины такси в моем районе и желание водителя ехать в этот район? 5. Почему мне не был предложен повторный поиск машины из Вашей или другой компании Вашим диспетчером? (Как об этом очень красиво рассказывал один из Ваших учредителей год назад). С огромным уважением к не уважающей своих клиентов компании Татьяна Бекасова.

ETPVIT.BY - ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА

Каталог товаров и услуг
Дом и квартира
Дом и квартира
Строительство и ремонт
Строительство и ремонт
Работа и бизнес
Работа и бизнес
Семья и дети
Семья и дети
Шоппинг
Шоппинг
Торговые центры, рынки1
Торговые центры, рынки
Отдых и развлечение
Отдых и развлечение
Услуги в Витебске
Услуги в Витебске