При отмене бронирования предоплата не возвращается!
Правила заселения в гостиницу:
Животному заблаговременно должна быть проведена дегельминтизация (раз в полгода) и произведена обработка от кожных паразитов (блох и клещей). В случае отсутствия данных обработок, они будут произведены нами (стоимость препаратов оплачивается дополнительно).
! Очень важно, чтобы кошка была вакцинирована минимум за 20 дней до приезда в гостиницу, так как после вакцинации должен пройти карантин в три недели, следующими вакцинами: мультифел-4 или нобивак ( бешенство, панлейкопения, герпесвирусный ринотрахеит и кальцевироз), а если прививка была уже сделана, то дата ее не должна быть сделана более 1 года назад. Вы можете сделать вакцину в любой ветеринарной клинике, но не забудьте получить ветеринарный паспорт на кошку, в котором будет указанно когда, кем и какой вакциной Ваше животное иммунизировано.
В случае, если срок сделанной вакцинации истёк, либо нет её документального подтверждения необходимо сделать питомцу инъекцию поливалентной сыворотки, защищающую иммунитет на 2 недели. !
Прием животных осуществляется с 10:00 до 20:00 только по предварительной записи по телефону.
При оформлении животного заключается Договор с владельцем о временном содержании животного и акт приемки.
Посещение животных запрещено, так как это создает психологический дискомфорт как Вашему любимцу, так и остальным нашим гостям. Исключением являются ситуации, когда животное поселено к нам на длительное время.
В целях гигиены и более быстрой адаптации вашего любимца в гостинице, во время вашей разлуки, просим взять с собой:
При заселении в гостиницу обязательно заполняется договор с владельцем питомца и анкета.
Предоплата 100% за весь планируемый срок пребывания в гостинице.
Для бронирования бокса-номера необходимо внести предоплату 20%.
При заселении в один номер нескольких животных, доплата за каждого, кроме первого + 50% в сутки.