Конфликты с руководством

 

Проблемы и трудности случаются в жизни каждого. Особенно досадно, если проблемы преследуют еще и на работе. В частности многим досаждают конфликты с руководством. И, если мужчине эти конфликты пережить легче, то женщине для разрешения конфликтов с руководством приходится приложить немало усилий.

Главная проблема женщин на работе в том, что они предрасположены воспринимать слишком эмоционально все случающееся, а уж тем более болезненно для женщины слышать критику в свой адрес от руководителя. Любой конфликт с руководством может быть воспринят как оценка значимости ее как личности. Поэтому нужно учиться рассматривать отдельно эмоции и суть проблемы.

Если женщина понимает, что у нее не хватит сил побороть эмоции, что и случается с абсолютным большинством женщин, самый безболезненный вариант - остановиться, на время отбросить все эмоции и постараться обратиться к рациональному зерну.

После неприятного разговора, если не покидает плохое настроение, выполните такое упражнение: спросите себя, что конкретно в данной ситуации зацепило, почему произошла именно такая реакция и что можно извлечь из данного конфликта с руководством.

После этого нужно представить ситуацию такой, как она могла бы случиться в другом, удачном раскладе. Подобные «упражнения» играют важную роль: женская психика устроена так, что если вы меняете расклад лишь в воображении, меняется ваше восприятие той ситуации, которая случилась в действительности. Таким образом уходят отрицательные эмоции.

При этом важно не забывать: если вы в чем-то не согласны с руководителем по существу, не учитывая эмоции, нельзя оставлять претензии в себе. На следующий день нужно подойти к руководителю и изложить свою точку зрения на проблемы. Если руководитель мужчина, помните: мужчина всегда мыслит рационально, и потому любые идеи нужно доносить в форме четких логических умозаключений, без всяких размазанных фраз. Общий совет женщинам при конфликте с руководителем-мужчиной – больше логики.

Если руководитель женщина, проблем может быть не меньше или даже больше - если случилось, что эмоций хватает с обеих сторон. С женщиной-руководителем всегда нужно помнить «свое место» и всегда основываться на том, как видит ситуацию она: даже строгий начальник-мужчина воспримет оппозиционные идеи легче, чем лояльный руководитель-женщина.

Последнее: не стоит обсуждать любые конфликты с начальником среди коллег. Известно, что если возникла конфликтная ситуация, негативное впечатление в коллективе остается не о руководителе, а о подчиненном.

 

http://www.raut.ru