Мастер-класс «Психология управленческой деятельности»
Мастер-класс «Психология управленческой деятельности или как руководителю найти общий язык с подчиненными и клиентами»
10 октября в 17.00 в рамках презентации школы продаж состоится мастер-класс для собственников и директоров предприятий, руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам «Психология управленческой деятельности или как руководителю найти общий язык с подчиненными и клиентами».
Один из самых популярных запросов руководителей отделов продаж в настоящее время – как управлять своими подчиненными? Почему, когда ставишь одну и ту же задачу разным людям, одному специалисту достаточно обозначить главное и можно забыть о ней до выполнения, а второму нужно детализировать все до мелочей и контролировать каждый шаг? Как управлять внимательным «занудой» и яркой «звездой», энтузиастом и упрямцем? Где найти время для того, чтобы понять каждого, и нужно ли это делать руководителю, у которого и так хлопот полон рот?
На данном мастер-классе будет представлена типология, отличительной чертой которой является возможность определить тип другого человека по его поведению, в том числе, словам, жестам, привычкам. Определив, к какому типу относится собеседник, можно выстроить свое поведение с ним с учетом особенностей этого типа.
Научившись пользоваться данной типологией, руководитель может использовать свои знания при взаимодействии с клиентами, подчиненными, своим руководителем, чтобы разговаривать с ними на «одном» языке.
На мастер-классе «Психология управленческой деятельности» преподаватель Бизнес-школы ИПМ Валентина Казаченок расскажет о том, как быстро и точно определить свой тип и типы других людей, а также о том, как это помогает руководителю эффективно взаимодействовать с коллегами, клиентами, партнерами.
10 октября 2016, начало: 17.00
Не пропустите, участие бесплатное!
Регистрация обязательная: http://www.ipm.by/info/regions/vitebsk/salesprez
В рамках мероприятия также будут продемонстрированы возможности уникальной интерактивной образовательной видео-системы, которая связывает между собой все 6 учебных центров ИПМ в городах Беларуси!
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
• Умение определять психологические типы других людей как инструмент понимания особенностей их поведения.
• Определение своего психологического типа и типов других людей.
• Особенности поведения каждого психологического типа.
• Как строить разговор с другими людьми в зависимости от их личностных особенностей.
Выступление преподавателей пройдет с использованием интерактивной образовательной видео-системы!
После мастер-класса мы будем рады представить Вам портфель программ по продажам Бизнес-школы ИПМ на ближайшие полгода.
Марина Кожурова - руководитель Школы продаж, сертифицированный бизнес-тренер, сертифицированный коуч. | |
Валентина Казаченок - начальник Управления обучения персонала Центра по работе с персоналом ОАО «Белагропромбанк». |
Все вопросы и предложения по номеру: + 375298184148
Ирина Шайкевич, руководитель представительства Бизнес-школы ИПМ в Витебске
Бесплатные мастер-классы по психологии в Витебске >>>