Открыты для диалога!

Деятельность таможенных органов открыта для представителей бизнеса и физических лиц. Ведь эффективное и оперативное взаимодействие одинаково важно обеим сторонам для ведения внешнеэкономической деятельности.

Основная информация по таможенному законодательству размещена в открытом доступе на интернет-портале таможенных органов и Витебской таможни, кроме того для решения конкретных вопросов существует возможность обратиться с ними к сотрудникам Витебской таможни.

С начала года в адрес таможни поступило 63 обращения от физических и юридических лиц. В большинстве случаев граждане обращались с вопросами разъяснения законодательства, а также выдачи копий документов, были и благодарности. На все обращения в надлежащие сроки даны точные ответы со ссылками на соответствующие нормативные акты.

Для граждан и представителей организаций не реже раза в квартал проводятся выездные приемы граждан и прямые телефонные линии заместителями начальника таможни, непосредственно в ходе которых на обращения физических лиц даны квалифицированные разъяснения. Информация об их проведении заранее сообщается на интернет-портале Витебской таможни и в региональных печатных и радио СМИ.

Витебская таможня также напоминает, что с вопросами таможенного законодательства можно обратиться на интернет-портал таможенных органов Республики Беларусь www.customs.gov.by в раздел «Обращения». Если обращение соответствует нормам, сотрудники таможни, в свою очередь, приложат максимальные усилия для его разъяснения. 

По материалам Витебской таможни

Витебская таможня >>>