SALES-ПРОФИ: продавай по-настоящему

Курс предназначен для:

менеджеров и специалистов отдела продаж. 

Программа курса:

Курс 1. Финансы для продавцов

Модуль 1: Планирование в системе продаж

Модуль 2: Управление денежными потоками в системе продаж

Модуль 3: Финансовые расчет в сфере стимулирования продаж 

15 самостоятельных заданий с обратной связью

8 заданий, выполняемых обучаемым на практике в работе со своими клиентами

8 шаблонов документов 

Курс 2. Маркетинг для продавцов 

Модуль 1: Сегментация

Модуль 2: Анализ конкурентов

Модуль 3: Уникальное торговое предложение 

14 самостоятельных заданий с обратной связью

8 видеопримеров

3 задания, выполняемые обучаемым на практике в работе со своими клиентами

Курс 3. Эффективные телефонные переговоры

Модуль 1: Подготовка к продаже

Модуль 2: Подготовка к телефонным переговорам

Модуль 3: Секретарский барьер

Модуль 4: Преодоление сопротивления ЛПР

Модуль 5: Значимость голоса

Модуль 6: Структура телефонного звонка

Модуль 7: Продажа встречи клиенту

Модуль 8: Закрытие разговора

Модуль 9: Анализ телефонных переговоров 

Интегрированное контрольное задание - анализ телефонного разговора с клиентом

17 самостоятельных заданий с обратной связью

56 аудиопримеров

5 видеопримеров

12 заданий, выполняемых обучаемым на практике в работе со своими клиентами

47 примеров речевых скриптов 

Ведется видеосъемка с последующим анализом процесса продаж. 

Курс 4. Переговоры при личной встрече 

Модуль 1: Установление контакта

Модуль 2: Выявление потребностей

Модуль 3: Презентация

Модуль 4: Работа с возражениями

Модуль 5: Завершение продажи 

Все выполненные задания по курсу составляют сценарий встречи с клиентом:

• алгоритм начала контакта
• опрос по методике СПИН
• презентация вашей компании и продукта
• ответы на возражение
• завершение продажи 

29 самостоятельных заданий с обратной связью

19 видеопримеров

5 заданий, выполняемых обучаемым на практике в работе со своими клиентами

45 примеров речевых скриптов 

Ведется видеосъемка с последующим анализом процесса продаж. 

Курс 5. Отработка навыков продаж.

На очном занятии участники обучения в ролевых играх отрабатывают сложные ситуации взаимодействия с клиентами при продаже по телефону и при личной встрече.

Ситуация 1: Прохождение барьера привратника в организации-клиенте

Ситуация 2: Продажа личной встречи лицу, принимающему решение

Ситуация 3: Переговоры с новым клиентом при личной встрече

Ситуация 4: Продажа существующему клиенту (допродажа, кросс-продажа)

Ситуация 5: Переговоры с клиентом, недовольным работой с нашей компанией 

Ведется видеосъемка с последующим анализом процесса продаж. 

По результатам работы участники получают обратную связь от группы и тренера в отношении сильных сторон и зон роста в продажах, составляют план дальнейшего профессионального развития. 

По окончании курса участникам выдается сертификат Бизнес-школы ИПМ и Свидетельство о повышении квалификации Государственного образца. 

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ: Марина Кожурова 

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ: + 375 29 818 41 48